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Política de Privacidad

El presente documento contiene la Política de 3420 Wealth Management , identificado con RUC N° 20608862316, 3420 Wealth Management Local Market S.A.C. , identificado con RUC N° 20609074397, 3420 Wealth Management Real Estate S.A.C. , identificado con RUC N° 20608863070, 3420 Wealth Management Foreign Market S.A.C. , identificado con RUC N° 20609057549, y sus sociedades relacionadas, con domicilio en Av. Dionisio Derteano N° 184, Oficina N° 1001 – 1002, Urb. Santa Ana, Distrito de San Isidro, Provincia y Departamento de Lima (en adelante, “3420 Wealth Management” ), mediante la cual se le informa, de manera transparente, sobre el tratamiento de los datos personales reunidos a través del sitio web de 3420 Wealth Management y cualquier otro canal usado para finalidades contractuales, informativas y comerciales autorizadas.

En cumplimiento del artículo 18° de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, referido al Derecho de Información del Titular de Datos Personales, 3420 Wealth Management informa lo siguiente:

1. Base Legal.

  • 1.1. Constitución Política del Perú.
  • 1.2. Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
  • 1.3. Reglamento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, aprobado por D.S. N° 016-2024-JUS.

2. Titular de los Bancos de Datos Personales

  • Los Datos Personales serán almacenados y tratados en los Bancos de Datos Personales de titularidad de 3420 Wealth Management, con domicilio en Av. Dionisio Derteano N° 184, Oficina N° 1001 – 1002, Urb. Santa Ana, Distrito de San Isidro, Provincia y Departamento de Lima.

3. Finalidades para el tratamiento

  • El “Dato Personal” o los “Datos Personales” del Titular de los Datos Personales, es aquella información de una persona natural que la identifica o la hace identificable
  • Para llevar a cabo las finalidades, es obligatorio que el Titular de los Datos Personales proporcione alguno o todos los Datos Personales requeridos para cada una de las siguientes finalidades
  • 3.1. Banco de Datos Clientes:
    • Verificar, confirmar y validar la identidad del cliente y del potencial cliente
    • Crear, regular, modificar y extinguir relaciones contractuales entre 3420 Wealth Management y el cliente.
    • Enviar información sobre productos de 3420 Wealth Management adquiridos por el cliente.
    • Brindar servicios de Atención al Cliente (Vía WhatsApp, Vía Correo Electrónico, Vía Página Web: Consultas).
    • Atender y gestionar reclamos y/o quejas realizadas en el Libro de Reclamaciones Físico y/o Virtual de 3420 Wealth Management .
    • Gestionar inversiones en los fondos de inversión.
    • Prevenir o detectar actividades relacionadas al delito de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, corrupción.
    • Proteger su seguridad durante las transacciones en cualquier de nuestros canales presenciales o digitales.
    • Crear perfilamiento de clientes.
    • Completar Fichas Cliente y demás documentos de inversión.
  • 3.2. Banco de Datos Proveedores:
    • Verificar, confirmar y validar la identidad del proveedor.
    • Crear, regular, modificar y extinguir relaciones contractuales entre 33420 Wealth Management y el proveedor.
    • Brindar servicios de Atención al Proveedor (Vía WhatsApp, Vía Correo Electrónico, Vía Página Web: Consultas).
    • Atender y gestionar reclamos y/o quejas realizadas en el Libro de Reclamaciones Físico y/o Virtual de 3420 Wealth Management .
  • 3.3. Banco de datos Trabajadores:
    • Verificar, confirmar y validar la identidad del trabajador.
    • Crear, regular, modificar y extinguir relaciones contractuales de trabajo entre 3420 Wealth Management y el trabajador.
    • Brindar servicios de Atención al Trabajador (Vía WhatsApp, Vía Correo Electrónico, Vía Página Web: Consultas).
    • Atender y gestionar reclamos y/o quejas realizadas en el Libro de Reclamaciones Físico y/o
    • Virtual de 3420 Wealth Management .

4. Datos Personales y sensibles recopilados para el tratamiento

  • 4.1. Banco de Datos Clientes:
    • 4.1.1. Identificación del cliente:
      • Nombres y apellidos,
      • Tipo y N° de Documento de Identidad,
      • Fecha y lugar de nacimiento,
      • País de residencia,
      • N° de Registro Único de Contribuyentes,
      • N° de Identificación Tributaria,
      • Distrito, Provincia, Departamento y País,
      • E-mail,
      • Grado de instrucción,
      • Sexo,
      • Estado civil,
      • Celular,
      • Declaración de Salud Mental (Aplicable solo para clientes mayores a 70 años).
    • 4.1.2. Actividad del Cliente:
      • Tipo de trabajo: Dependiente – Independiente,
      • Profesión,
      • Ocupación,
      • Nombre del centro de trabajo y tipo de actividad,
      • Cargo que ocupa en la empresa,
      • Dirección de la empresa,
      • Tiempo de servicio,
      • Ingreso promedio anual,
      • Función Pública desempeñada en los últimos 5 años (SI/NO),
      • Entidad,
      • Cargo en función pública,
      • ¿Es Ud. PEP? (SI/NO),
      • ¿Es Ud. Inversionista Institucional? (SI/NO),
      • ¿Es Ud. Beneficiario final? (SI/NO),
      • Tipo de Beneficiario final,
      • Entidad financiera,
      • Cuenta: Tipo de Moneda, Tipo de Cuenta N° de Cuenta, N° de CCI,
      • Estados de Inversión.
    • 4.1.3. Actividad Económica (Ingresos):
      • Ingresos: trabajador dependiente,
      • Ingresos: trabajador independiente,
      • Venta de bienes muebles/inmuebles,
      • Arrendamientos,
      • Donación,
      • Indemnización,
      • Jubilación,
      • Sucesión/anticipo de legítima,
      • Otros.
  • 4.2. Banco de Datos Proveedores:
    • 4.2.1. Identificación del proveedor:
      • Nombres y apellidos,
      • Razón o denominación social,
      • Tipo y N° de Documento de Identidad,
      • Fecha y lugar de nacimiento,
      • Fecha y lugar de constitución,
      • País de residencia,
      • N° de Registro Único de Contribuyentes,
      • N° de Identificación Tributaria,
      • Distrito, Provincia, Departamento y País,
      • E-mail,
      • Grado de instrucción,
      • Sexo,
      • Estado civil,
      • Celular,
      • Cuenta: Tipo de Moneda, Tipo de Cuenta N° de Cuenta, N° de CCI
  • 4.3. Banco de datos Trabajadores
    • 4.3.1. Identificación del trabajador:
      • Nombres y apellidos,
      • Tipo y N° de Documento de Identidad,
      • Fecha y lugar de nacimiento,
      • País de residencia,
      • N° de Registro Único de Contribuyentes,
      • N° de Identificación Tributaria,
      • Distrito, Provincia, Departamento y País,
      • E-mail,
      • Grado de instrucción,
      • Sexo,
      • Estado civil,
      • Celular,
      • Cuenta: Tipo de Moneda, Tipo de Cuenta N° de Cuenta, N° de CCI,
      • Aportaciones a AFP,
      • Tipo de seguro.
  • 3420 Wealth Management tratará los datos personales a los que pueda acceder de forma física, oral u a través de medios automatizados obtenidos de fuentes accesibles al público o de terceros y/o entidades de consulta de bases de datos domiciliadas en Perú o en el exterior, sean personas naturales o jurídicas, privadas o públicas.

5. Recolección de Datos Personales.

  • 3420 Wealth Management recopila Datos Personales a través de las siguientes formas:
  • 5.1. Interacciones Directas
    • Datos Personales que usted, como cliente, prospecto de cliente, trabajador/a, o proveedor, nos proporciona al interactuar directamente con nosotros al: (i) Comunicación Vía WhatsApp; (ii) Ingresar al Extranet (Clientes y Funcionarios); (iii) Ingresar al Aplicativo Móvil (Clientes y Funcionarios); (iv) Completar Ficha Cliente; (v) Ingresar a Consultas en el sitio web; (vi) Celebración de contratos; (vii) Registrar un reclamo o queja en el Libro de Reclamaciones Virtual y/o Presencial
  • 5.2. Interacciones Tecnológicas Automatizadas
    • Información técnica, que recopilamos automáticamente cuando usted interactúa con nosotros mediante nuestro sitio web o por los otros canales mencionados.
  • 5.3. Terceros o Fuentes accesibles al público.
    • Datos personales que recabamos a través de terceros o de fuentes accesibles al público con el objetivo de validar su identidad y cumplir con el Principio de Calidad, consistente en que los datos personales deben ser exactos, completos, actuales y relevantes para la finalidad que se les dará; así como para evaluar el riesgo financiero y crediticio – gestión de la cual se podrán elaborar herramientas de estimación, predicción o cálculo de sus ingresos económicos y/o sus variaciones.
  • 5.4. Almacenamiento Externo.
    • Si el dispositivo o la versión de la plataforma lo permite, se podrá almacenar y acceder a los datos que el usuario haya decidido guardar como parte de uso de ésta. La información se almacenará de forma encriptada con la finalidad de preservar la confidencialidad y seguridad de la misma.
  • 5.5. Biometría Facial.
    • El sistema de identificación biométrica es un mecanismo usado para permitir o confirmar la identificación de una persona, a través de sus características físicas, como imágenes faciales, con el objetivo de prevenir delitos como la suplantación de identidad y el fraude. 3420 Wealth Management conservará las imágenes obtenidas para validar la identidad de los titulares de datos. Asimismo, 3420 Wealth Management validará su identidad como un factor de autenticación para proteger la seguridad de las transacciones monetarias y no monetarias.

6. Plazo De Conservación De Los Datos Personales.

  • El plazo de conservación de sus datos personales será de hasta diez (10) años luego de concluida la relación contractual, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia civil, comercial y de protección al consumidor.
  • Luego de ello, conservaremos sus datos personales una vez terminada la relación contractual, para su puesta a disposición de la Administración Pública, Jueces y Tribunales, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida y/o los plazos de conservación previstos legalmente. 3420 Wealth Management procederá a la supresión física de sus datos personales una vez transcurridos dichos plazos.
  • Tomar en cuenta:
    Los datos personales obtenidos en los entornos digitales durante la navegación serán tratados para dar cumplimiento a las finalidades contractuales y para prevenir escenarios de fraude en el marco de estas.

7. Transferencia De Datos Personales

  • Compartiremos sus datos personales a nivel nacional e internacional con las siguientes personas:
    • Empresas vinculadas, incluyendo a la sociedad matriz y empresas de 3420 Wealth Management, aliados estratégicos a nivel nacional e internacional, para fines de prevención del lavado de activos, proveedores y aliados comerciales, con la finalidad de concretar una relación contractual.
      • Tipo de servicios:
      • Servicios de telecomunicaciones
      • Servicios de auditoría y consultoría
      • Servicios financieros y bancarios
      • Servicio de encuestas de calidad
      • Servicios de mensajería
      • Servicios de mantenimiento
      • Servicios administrativos
      • Servicios de entrega de documentos
      • Servicios de impresión.
      • Servicios de archivo, custodia, almacenamiento y digitalización
      • Servicios de destrucción de documentación.
      • Servicios de actividades jurídicas
    • Bancos de datos que se encuentran alojados en el extranjero, en virtud de contratos de servicios de almacenamiento de información que 3420 Wealth Management tiene suscritos o pueda suscribir con terceros proveedores de dichos servicios.
      • Tipos de servicios informáticos:
      • Servicios de plataformas tecnológicas
      • Servicios de hosting
      • Servicios de backup
      • Servicios de custodia electrónica
      • Servicios de procesamiento de datos
      • Servicios de consultoría informática
      • Servicios de arquitectura e ingeniería
      • Servicios de seguridad y ciberseguridad
      • Servicios de almacenamiento electrónicos

8. Protección De Datos Personales

  • Hemos fortalecido nuestras medidas en materia de seguridad digital, seguridad de la información, ciberseguridad, accesibilidad y protección de datos personales, con la finalidad de:
    • Evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado que pueda afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
    • Lograr la continuidad, disponibilidad y resiliencia frente a fallos y/o incidentes en los procesos y servicios digitales que brindamos.
    • Garantizar la confianza de nuestros clientes, proveedores y/o trabajadores en los entornos digitales que utilizamos para brindar nuestros productos y servicios financieros.

9. Modificaciones A La Política De Privacidad

  • Usted reconoce que la presente Política forma parte integrante de nuestros Términos y Condiciones de Uso, por lo que desde 3420 Wealth Management nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este documento en cualquier momento, para ello nos encargaremos de comunicarle cualquier variación y de requerir tu consentimiento respecto de la nueva versión de la Política en caso se modifique alguna de las formas de tratamiento que autoriza mediante la aceptación de la presente Política. Sin perjuicio de ello, le recomendamos que revise la Política periódicamente, y en particular antes de proporcionar información personal adicional.

10. Derechos De Los Titulares De Los Datos Personales

  • En todo momento, el usuario tiene el derecho de acceder a sus datos personales tratados por 3420 WEALTH MANAGEMENT, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, solicitar que sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. De igual manera, el usuario podrá solicitar la portabilidad y/o limitar el tratamiento de sus datos personales.

  • Asimismo, en cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento brindado para las finalidades comerciales a través de nuestros canales, enviando una solicitud en los términos que establece el Reglamento de la Ley N° 29733, conforme al Formulario de Solicitud para el Ejercicio de Derechos ARCOP, que incluya nombre del titular del dato personal, domicilio u otro medio para recibir respuesta, documentos que acrediten su identidad o la representación legal, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos.

    • Buzón de Protección de Datos Personales: experience@3420wm.com.
    • Oficina: Av. Dionisio Derteano N° 184, Oficina 1001, Distrito de San Isidro.
  • De considerar que usted no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona N° 350, Lima, Perú.

11. Tratamiento De Datos Personales De Niños, Niñas Y Adolescentes

  • Para el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes se requiere que los titulares de la patria potestad o tutores brinden el consentimiento.
  • El titular de un banco de datos o responsable del tratamiento en plataformas o servicios digitales debe realizar esfuerzos razonables para verificar la identidad de quienes otorgan el consentimiento, a efectos de cumplir con las obligaciones relativas al tratamiento de datos de menores de edad.

12. Cookies

  • 3420 Wealth Management utiliza tecnología, como las cookies, para reconocerlo y personalizar su experiencia. Nosotros y cualquier tercero podemos usar estas tecnologías cada vez que visitas nuestros sitios o usas nuestros servicios.

  • Recopilamos información sobre los dispositivos y el software que utiliza; por ejemplo, el tipo de navegador o dispositivo, el sitio web o la fuente que lo vinculó o lo refirió a nuestros servicios, su dirección IP, identificación del dispositivo u otro identificador que identifique tu computadora o dispositivo móvil: esta cookie no se elimina cuando cierra su navegador, y el sistema operativo de tu computadora o dispositivo.

  • Estas tecnologías nos permiten:
    • Registrar y mantener sus preferencias, configuración de la cuenta y cierta información de inicio de sesión (para su conveniencia, por ejemplo, para evitar que tengas que elegir la configuración cada vez que visitas, y por seguridad).
    • Recopilar información sobre cómo usa los servicios; por ejemplo, cómo descargó nuestra aplicación o desde dónde la descargó.
    • Recopilar información sobre cómo se usa el software en su dispositivo móvil.
    • Recopilar información sobre las funciones que usa y qué tan bien funcionan nuestros servicios.
    • Identificar cualquier actividad sospechosa para que podamos tratar de proteger a los usuarios del fraude de pagos y otras actividades inadecuadas.
    • Recopilar información demográfica (por ejemplo, edad, ubicación, etc.).
    • Realizar funciones similares.
  • Usamos cookies o tecnologías similares solo para los fines proporcionados en esta política de privacidad.
  • Cuando visite nuestro sitio web se mostrará un banner de cookies para que dé su consentimiento. Puede administrar su elección si hace clic en “Administrar preferencias de cookies” en el banner de cookies. Guardaremos sus preferencias en forma de una cookie. Esta cookie tiene un período efectivo limitado de un (1) año.

13. Videovigiliancia

  • 3420 WEALTH MANAGEMENT como titular del banco de datos tratará sus datos con la finalidad de captación de imágenes o grabaciones de videovigilancia en las instalaciones de la empresa para controlar y monitorear el acceso y permanencia de las personas en dichas instalaciones, por cuestiones de seguridad. Asimismo, se informa que, cualquier tratamiento de datos personales, se ajusta a lo establecido en la Ley N° 29733 y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 016-2024-JUS

14. Legitimidad

  • No obtenemos datos personales de fuentes ilegítimas, de fuentes que no garanticen su procedencia o de fuentes cuyos datos hayan sido recabados o cedidos contraviniendo la ley

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